Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 29 décembre 2025
Chez Eradux, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme Eradux est :
Eradux
Site web : www.eradux.com
Email : info@eradux.com
2Cadre juridique
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à :
- La Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et son ordonnance (OPDo)
- Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, lorsque applicable
- Toute autre législation applicable en matière de protection des données
3Données collectées
3.1 Données fournies directement par vous
Lors de votre inscription et utilisation de la plateforme, nous collectons :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : mot de passe (stocké de manière chiffrée)
- Données de profil : date de naissance, pays de résidence, devise préférée (optionnel)
- Données financières : informations saisies dans les simulateurs et outils de suivi (revenus, épargne, objectifs)
- Données de progression : notes personnelles, progression dans les formations, scores aux quiz
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement :
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Données de navigation : pages visitées, durée des visites, parcours de navigation
- Cookies : identifiants de session, préférences d'affichage
4Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Fourniture des services (formations, simulateurs, outils) | Exécution du contrat |
| Suivi de votre progression dans les formations | Exécution du contrat |
| Personnalisation de votre expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Envoi de communications relatives au service | Exécution du contrat |
| Amélioration de la plateforme et des services | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime / Obligation légale |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
5Cookies et technologies similaires
5.1 Types de cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site, authentification, sécurité | Session / 30 jours |
| Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix (langue, affichage) | 1 an |
| Cookies analytiques | Statistiques d'utilisation anonymisées | 13 mois |
5.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.
6Partage des données
6.1 Principe de non-vente
6.2 Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergement, maintenance, sécurité (sous contrat de confidentialité)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de décision judiciaire
6.3 Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées en Suisse et/ou dans l'Espace économique européen. En cas de transfert vers un pays tiers, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
7Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
- Connexion sécurisée HTTPS/TLS
- Protection contre les attaques CSRF
- Limitation des tentatives de connexion
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance et détection des intrusions
8Conservation des données
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée de l'inscription + 3 ans après suppression |
| Données de progression | Durée de l'inscription |
| Données financières (simulateurs) | Durée de l'inscription |
| Journaux de connexion | 1 an |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
9Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :
Email : privacy@eradux.com
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
10Protection des mineurs
La plateforme Eradux est destinée aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
Si nous découvrons que des données d'un mineur ont été collectées sans le consentement parental approprié, nous les supprimerons dans les plus brefs délais.
11Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur la plateforme. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois.
12Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
En Suisse :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
www.edoeb.admin.ch
Dans l'Union européenne :
L'autorité de protection des données de votre pays de résidence
13Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
- Email général : info@eradux.com
- Email protection des données : info@eradux.com
- Site web : www.eradux.com